Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: PIROBALEAR SL
NIF: B67672907
Domicilio: Camino Palmer – Poligono 41. PARTICULAR 150. 07620, Llucmajor (Illes Balears). España
Correo electrónico: eventos@pirobalear.es
Teléfono: +34 679 934 999

Qué datos tratamos y con qué finalidad

a) Solicitudes de información y presupuesto

Cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, teléfono, correo electrónico y la información sobre tu evento (fecha, ubicación, tipo de celebración y cualquier otro dato que decidas incluir en el mensaje).
Finalidad: atender tu consulta, elaborar un presupuesto y mantener el contacto necesario durante ese proceso.
Base jurídica: Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Conservación: Mientras dure la comunicación y, si no llega a formalizarse una contratación, durante un máximo de un año desde el último contacto.

b) Gestión de clientes

Si contratas nuestros servicios, tratamos además los datos necesarios para la prestación del servicio y su facturación.
Finalidad: ejecución del contrato, facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
Conservación: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil, fiscal y de seguros.

c) Comunicaciones comerciales

Solo si marcas expresamente la casilla correspondiente, podremos enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y disponibilidad.
Base jurídica: tu consentimiento expreso (artículo 6.1.a del RGPD).
Conservación: hasta que revoques el consentimiento, cosa que puedes hacer en cualquier momento escribiendo a eventos@pirobalear.es

d) Contacto por WhatsApp

Si nos contactas a través del botón de WhatsApp, la conversación se desarrolla en una plataforma de un tercero (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta), sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad. Nosotros tratamos el número de teléfono y el contenido del mensaje con la misma finalidad descrita en el apartado a).

e) Analítica web

Utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio web y mejorarlo. Estas cookies solo se instalan si prestas tu consentimiento en el banner. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de cookies.
Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).

Origen de los datos

Todos los datos que tratamos proceden directamente de la persona interesada. No obtenemos datos de terceros ni de fuentes de acceso público.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo:
Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Raiola Networks S.L. que da soporte técnico al sitio y al buzón donde se reciben las solicitudes, en calidad de encargado del tratamiento.
Asesoría contable y fiscal, en el caso de clientes, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Google Ireland Limited, en relación con la analítica web.
Administraciones Públicas y organismos oficiales, cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las garantías adicionales previstas por el proveedor. Si no aceptas las cookies analíticas, esta transferencia no se produce.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar que los eliminemos.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento, en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escribe a eventos@pirobalear.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de esa edad.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 04/9/2026